新着情報

老健・オンライン面会＆お手紙交換開始の知らせ！

ご関係者様各位

LINEでのオンライン面会・お手紙交換の開始について

新型コロナウィルス感染対策としまして、当施設では２０２０年２月２６日より「面会禁止」の措置を取らせて頂く事となり、ご関係者の皆様におかれましてはご入所者様のお顔が見られず、大変気がかりな日々をお過ごしのことと存じます。

そこで、当施設では５月１３日(水)より、「LINE」という無料アプリのビデオ通話を利用し、スマートフォンやタブレット、パソコン等を使用した「オンライン面会」をスタートする運びとなりました。
前日１２時までの事前予約制とはなりますが、直接お会いできなくてもご自宅にいながら画面越しにウェルファーで過ごされている皆様のお顔を見ながらお話が出来るようになります。
※今回のオンライン面会をご利用頂くにあたり、費用は発生しませんのでご安心下さい。
※オンライン面会の決まり事、ご利用方法は添付資料①②をご確認下さい。
※当施設側は主にタブレットを使用します。

しかし、ご入所者様の中にはスマートフォンやタブレット、パソコンの画面にご関係者様が出てくることに驚かれたり、緊張してしまう事が予想されます。
また、お手元に「LINE」をご準備頂けないご関係者様も多くいると思います。

そのような場合は是非、心を込めた「お手紙」をお送り下さい。
必要な方には職員が協力してお返事を書いてお送り致します。
ご高齢のご入所者様には、オンライン面会よりも昔ながらのお手紙文化の方が馴染みがあるかも知れません。「お手紙交換」も、可能な限り対応致します。
※お手紙交換に関しましても添付資料③をご確認下さい。

「オンライン面会」「お手紙交換」共に現状では可能な対応になりますが、新型コロナウィルスの　感染状況、業務状況によっては対応が難しくなる場合がございます。
限られた職員数で対応する日も
不慣れな職員が多い状況下での開始となりますが、できるだけ円滑に進められるよう取り組んでいきますので、不手際等はどうぞご容赦頂ければ幸いです。

※各添付資料をクリック、もしくはタップして頂くと、より鮮明に見る事が出来ます。
※それでも添付資料が見にくい場合は、添付資料を順次アップ致しますので、そちらをご確認下さい。

２０２０年５月　　　　　　　
医療法人社団松永会　　　　　
介護老人保健施設ウェルファー
施設長：八木　崇　　　　